Informationen für Ihren Aufenthalt.

Einige einfache, aber wichtige Informationen, um Ihren Aufenthalt im Terme Formentin Hotel optimal zu gestalten. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie eine Reservierung vornehmen oder bevor Sie ankommen.

Check-in / Check-out

Am Anreisetag steht das Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Der Tag der Abreise bis 10:30 Uhr.

Late Check-out

Um das Zimmer bis 19:00 Uhr zu nutzen (nur bei Verfügbarkeit):

  • Doppelzimmer: 25,00 € pro Person
  • Einzelzimmer: 30,00 € pro Person

Buchungsbestätigung

Um die Reservierung zu garantieren, bitten wir Sie um eine schriftliche Bestätigung per Post, Fax oder E-Mail und die Zusendung einer Anzahlung. Die Zahlung der Anzahlung kann per Banküberweisung oder Autorisierung zum Abzug von der Kreditkarte erfolgen (alle Kreditkarten werden akzeptiert).

Stornierungsbedingungen

Bis zu 7 Tage vor Anreise, kostenlose Stornierung. Ab dem 6. Tag werden 50% der Anzahlung fällig.  Ab dem 3. Tag und bei Nichterscheinen wird die gesamte Anzahlung berechnet. Das Hotel behält sich das Recht vor, zu bestimmten Zeiten des Jahres abweichende Buchungs- und Stornierungsbedingungen anzuwenden.

Reservierungsgebühr

Wir versichern Ihnen alle unsere Bereitschaft, alle während des Buchungsvorgangs geäußerten Zimmerwünsche zu erfüllen. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass die gewünschte Zimmernummer nicht immer garantiert werden kann.

Offenen Aufenthalt

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Anzahlung als Bestätigung für den nächsten Aufenthalt (vorbehaltlich Verfügbarkeit) für einen Zeitraum von 6 Monaten zu behalten. Nach dieser Frist wird die Anzahlung vollständig einbehalten und nicht zurückgegeben.

Die Kosten für den nächsten Aufenthalt werden basierend auf dem aktuellen Preis berechnet.

Mahlzeiten

Alle Aufenthalte beginnen mit dem Abendessen am Anreisetag und enden mit einem kleinen Frühstück am Abreisetag.
Bei einem Aufenthalt mit Vollpension ist es möglich, am Anreisetag ein Mittagessen oder am Abreisetag ein Mittagessen einzunehmen, das zum Zeitpunkt der Buchung mitzuteilen. Das Zimmer wird jedoch ab 14.00 Uhr geliefert.
Für geplante oder ungeöffnete Mittagessen oder Abendessen wird keine Ermäßigung oder Erholung vorgenommen. Ein Reisekorb wird als Ersatz und mit einer Frist von einem Tag bereitgestellt.
Bitte geben Sie bei der Buchung von Halbpension Ihre gewünschte Mahlzeit an (Mittag- oder Abendessen).
Getränke sind nicht in den Rentenpreisen enthalten. Es ist verboten, eigene Getränke an den Tisch zu bringen.

Extra Mahlzeiten

Bei Buchung mindestens 1 Tag vor Anreise: € 25,00 pro Person
Mittag- oder Abendessen: 30,00 €
Mittagessen oder Galadinner und Feiertage: 35,00 € – 95,00 € pro Person
Frühstück im Zimmer: 5,00 € pro Person

Bademantel und Badetuch

Der Bademantelverleih ist für alle, die Spa- und / oder Wellnessanwendungen machen, KOSTENLOS. Andernfalls betragen die Mietkosten des Bademantels 9,00 €, das Ausleihen des Handtuchs 4,00 €.
Möglicher Bademantelwechsel € 6,00. Für den Kaufinteressierten kostet der Bademantel jedoch 60,00 €, das Handtuch 35,00 €.
Bademantel und Handtuch müssen beim Check-out zurückgegeben werden, andernfalls werden die Verkaufskosten in Rechnung gestellt.
Es ist jedoch erlaubt, eigene Bettwäsche (Bademantel und Handtuch) zu verwenden.
Es ist nicht gestattet, im Pool, im Ephira-Center oder außerhalb des Hotels die weißen Frotteehandtücher und die Motorhaube mitzubringen, die im Zimmer bereitgestellt werden. Für diejenigen ohne Badekappe (obligatorisch) können Sie diese für 2,50 € im Hotel erwerben (fragen Sie an der Rezeption).

Behandlungen

Um die Verfügbarkeit der Betreiber zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Behandlungen vor Ihrer Ankunft schriftlich zu buchen.
Die gebuchten Behandlungen können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden, danach werden sie vollständig abgebucht.
Die Verspätung von Terminen führt zu einer Verkürzung der gebuchten Behandlungen.

Parkplatz

Das Hotel Formentin verfügt über einen Parkplatz für 35-40 Autos. Gäste können den Parkplatz kostenlos nutzen, wenn sie die folgenden Bedingungen akzeptieren:

  • Das Parkplatz ist nicht bewacht.
  • Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden an den Fahrzeugen.
  • In Zeiten besonderer Anwesenheit ist es nicht möglich, einen Platz für alle Kunden zu garantieren.
  • Es ist nicht möglich, einen Parkplatz zu reservieren.
  • Bitte parken Sie innerhalb der markierten Felder, ansonsten müssen wir Sie bitten, Ihr Auto zu bewegen.

Wenn der Parkplatz voll ist, bieten wir unseren Gästen an, die Autoschlüssel zu hinterlassen, damit Sie sie verschieben können, sobald Sie einen Platz frei haben. Alternativ können wir Ihnen den nächstgelegenen kostenlosen Parkplatz vorschlagen.

Fahrräder

Das Hotel bietet kostenlose Fahrräder für kleine Touren in die Stadt und Ausflüge in die Umgebung, die an der Rezeption angefragt werden können.
Zum Zeitpunkt der Anfrage erhalten Sie den Schlüssel, der bei der Rückgabe zurückgegeben werden muss, und Sie werden aufgefordert, eine Freigabe zu unterzeichnen.
Wenn Sie nicht zurückgeben, wird der Schlüssel € 10,00 pro Tag berechnet.
Wenn Sie ein persönliches Fahrrad für den gesamten Aufenthalt zur Verfügung haben möchten, kann die Rezeption es gegen eine Gebühr anfordern und um Informationen bitten.
Fahrräder sind gegen Diebstahl oder Beschädigung des Fahrzeugs versichert, der Fahrer ist jedoch nicht versichert.
Das Hotel haftet nicht für Schäden, die der Person und / oder Dritten bei einem Unfall entstehen.

Kleine Tiere

Wir akzeptieren kleine Hunde für 30,00 € für die Desinfektion des Zimmers (unabhängig von der Aufenthaltsdauer).
Nicht alle Zimmertypen sind unseren vierbeinigen Freunden gewidmet. Falls diese bereits besetzt sind, können wir möglicherweise nicht akzeptieren die Reservierung Haustiere sind in der Behandlungsabteilung, in den Pools, im Ephira Spa und im Speisesaal nicht gestattet.

Safe

Alle Zimmer verfügen über einen kostenlosen Safe (gegen Kaution), in dem Sie Wertgegenstände und Geld aufbewahren können.
Das Management übernimmt keine Verantwortung, wenn diese unbeaufsichtigt bleiben.
Wir empfehlen, es beim Check-out offen zu lassen.