Informazioni per il vostro soggiorno.

Alcune semplici ma importanti informazioni per poter trascorrere al meglio il vostro soggiorno presso l’Hotel Terme Formentin. Vi preghiamo di volerle leggere con attenzione prima di effettuare una prenotazione o prima del vostro arrivo.

Check-in / Check-out

Il giorno di arrivo la camera sarà a disposizione dalle ore 14:00. Il giorno di partenza fino alle ore 10:30.

Late Check-out

Per usufruire della camera fino alle ore 19:00 (solo in caso di disponibilità):

  • Camera Doppia: 25,00 € a persona
  • Camera Singola: 30,00 € a persona  

Conferma prenotazione

Per rendere effettiva la prenotazione vi chiediamo una conferma scritta via posta, fax o mail e l’invio di una caparra confirmatoria. Il pagamento della caparra potrà essere effettuato tramite bonifico bancario, vaglia postale o autorizzazione al prelievo dalla carta di credito (sono accettate tutte le carte di credito).

Condizioni di cancellazione

Fino a 7 giorni prima dell’arrivo, cancellazione gratuita. Dal 6° giorno: addebito del 50% della caparra. Dal 3° giorno e mancato arrivo addebito di tutta la caparra. L’Hotel si riserva di applicare diverse condizioni di prenotazione e di cancellazione in particolari periodi dell’anno.

Diritto di prenotazione

Vi assicuriamo tutta la nostra disponibilità ad accontentare eventuali preferenze di camera espresse in fase di prenotazione. Vi ricordiamo però che non sempre è possibile garantire a priori il numero di camera desiderato.

Soggiorno aperto

Solo per reali motivi di “forza maggiore”, l’Hotel si riserva la facoltà di mantenere la caparra versata a titolo di CONFERMA sul soggiorno successivo (previa disponibilità) per un periodo di 6 mesi. Dopo tale periodo la caparra verrà trattenuta interamente e non restituita.

Il costo del soggiorno successivo verrà calcolato in base alla tariffa in corso di validità.

Pasti

Tutti i soggiorni iniziano con la cena del giorno di arrivo e terminano con la piccola colazione del giorno della partenza.

Per  soggiorni in pensione completa, è possibile effettuare il pranzo il giorno dell’arrivo o il pranzo del giorno della partenza, comunicandolo al momento della prenotazioneLa camera, verrà comunque consegnata a partire dalle ore 14.00.

Non verrà effettuata alcuna riduzione o recupero per pranzi o cene previste e non effettuate. In sostituzione e con un giorno di preavviso, viene fornito un cestino da viaggio a menù limitato.

Per i soggiorni in mezza pensione, siete pregati di specificare in fase di prenotazione il pasto che desiderate effettuare (pranzo o cena).

Le bevande non sono incluse nei prezzi di pensione. E’ vietato portare a tavola bevande proprie.

Pasti Extra

In caso di prenotazione con almeno 1 giorno di anticipo dall’arrivo: 25,00 € a persona
Pranzo o cena: 30,00 €
Pranzi o cene di gala e festività: 35,00 € – 95,00 € a persona
Colazione in camera: 5,00 € a persona

Accappatoio e telo piscina

Il noleggio accappatoio è GRATUITO per tutti coloro che effettuano trattamenti termali e/o benessere. Diversamente il costo del noleggio dell’accappatoio è di 9,00 €, il noleggio del telo è di 4,00 €. Eventuale cambio accappatoio 6,00 €. Per chi fosse interessato all’acquisto invece il costo dell’accappatoio è di 60,00 €, del telo di 35,00 €.

L’accappatoio ed il telo devono essere restituiti al momento del check-out, diversamente ne verranno addebitati i costi di vendita.

Tuttavia è consentito l’utilizzo di biancheria propria (accappatoio e telo spugna).

Non è consentito portare in piscina, al centro Ephira o al di fuori dell’Hotel, gli asciugamani di spugna bianchi e la cuffia, in dotazione nella camera. Per chi fosse sprovvisto di cuffia per la piscina (obbligatoria), è possibile acquistarla in Hotel al costo di 2,50 € (chiedere alla Reception).

Trattamenti

Per garantire la disponibilità degli operatori vi consigliamo di prenotare eventuali trattamenti in forma scritta prima del vostro arrivo.
I trattamenti prenotati possono essere cancellati senza penalità fino a 24 ore prima dell’appuntamento, successivamente saranno addebitati per intero.
Il ritardo agli appuntamenti comporterà una riduzione sulla durata dei trattamenti prenotati.

Parcheggio

L’Hotel Formentin è dotato di un parcheggio che ospita circa 35-40 auto. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente del parcheggio accettando le seguenti condizioni:

  • Il parcheggio non è custodito.
  • L’Hotel declina ogni responsabilità per eventuali danni arrecati alle automobili.
  • Nei periodi di particolare affluenza, non è possibile garantire il posto a tutti i clienti.
  • Non è possibile riservare un posto auto.
  • Siete pregati di parcheggiare all’interno degli spazi segnati, diversamente saremo costretti a chiedervi di spostare la vostra auto.

Quando il parcheggio è al completo, proponiamo ai nostri Ospiti di lasciare le chiavi dell’auto, in modo da poterle spostare appena si libera un posto. In alternativa vi possiamo suggerire il parcheggio gratuito più vicino all’ Hotel.

Biciclette

L’Hotel fornisce gratuitamente alcune biciclette per piccoli giri in città, ed escursioni nei dintorni, da richiedersi alla reception.

Al momento della richiesta vi verrà consegnata la chiave che dovrà essere restituita al rientro, e vi verrà chiesto di firmare una liberatoria.
Qualora non si restituisca la chiave verranno addebitati 10,00 € al giorno.
Se si desidera avere una bicicletta a disposizione personale per l’intero soggiorno, la portineria la può procurare, a pagamento, chiedete informazioni.
Le biciclette sono coperte da assicurazione per furto o danni al mezzo, il conducente invece non è assicurato.
L’Hotel non risponderà dei danni alla persona e/o a terzi, in caso di incidente.

Piccoli animali

Accettiamo cani di piccola taglia ad un costo di 30,00 € per la disinfezione della stanza (indipendentemente dalla durata del soggiorno).
Non tutte le tipologie di camere sono dedicate ai nostri amici a quattro zampe. Nel caso in cui queste siano già occupate, potremmo non essere in grado di accettare
la prenotazione. Gli animali non sono ammessi nel reparto cure, piscine, centro benessere Ephira e sala da pranzo.

Cassaforte

Tutte le camere sono dotate di una cassetta di sicurezza gratuita (previa cauzione), ove riporre eventuali oggetti di valore e denaro.

La direzione non ha responsabilità se questi vengono lasciati incustoditi.

Si consiglia di lasciarla aperta al momento del check-out.